LoL游戲總監(jiān)：之前的皮膚確實(shí)存在不足刪除接受按鈕也在考慮中
Riot Games開(kāi)發(fā)的多人在線(xiàn)MOBA英雄聯(lián)盟是全球最成功且運(yùn)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的PC在線(xiàn)游戲之一。其歷史最高同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)達(dá)到800萬(wàn)，即使在迎來(lái)15周年的去年，月活躍用戶(hù)數(shù)也達(dá)到了1億。
背后的成功離不開(kāi)與玩家的持續(xù)溝通和對(duì)反饋的積極采納。Riot Games通過(guò)每周或每個(gè)賽季的平衡調(diào)整和大規(guī)模更新，為玩家提供新鮮的游戲體驗(yàn)。特別是在去年危機(jī)論正式提出后，這些舉措得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
◆減少排位賽季數(shù)量，反響積極...刪除接受按鈕也在考慮中
Riot Games今年將原本增加到3個(gè)的排位賽季再次縮減為1個(gè)。雖然此前為了與LoL電競(jìng)賽事日程保持一致，逐步增加了賽季數(shù)量，但排位重置周期過(guò)快導(dǎo)致玩家沉浸感下降和疲勞感增加的聲音越來(lái)越大。
13日在首爾江南區(qū)Riot Games Korea辦公室接受Digital Daily采訪時(shí)，游戲總監(jiān)Pu Liu解釋了這一變化的背景：“很多玩家反饋說(shuō)，他們?cè)谂盼恢懈杏X(jué)無(wú)法掌控自己達(dá)到目標(biāo)段位的進(jìn)程。此外，也有很多意見(jiàn)表示希望根據(jù)自己的日程安排來(lái)運(yùn)營(yíng)賽季。”
他補(bǔ)充道：“我們始終將玩家的反饋放在首位。雖然賽季才開(kāi)始3個(gè)月，還需要觀察后續(xù)趨勢(shì)，但整體上玩家們對(duì)此表示滿(mǎn)意。”
Pu Liu強(qiáng)調(diào)將持續(xù)改善排位的環(huán)境：“重要的是讓玩家感受到排位的公平性。我們正在審查段位升降幅度的合理性，并研究如何更精確地衡量玩家的熟練度。”
他還透露，內(nèi)部正在研究根據(jù)玩家對(duì)游戲的影響力來(lái)調(diào)整LP（積分）扣除的方案。他表示：“這是我們一直關(guān)注并研究的領(lǐng)域，但由于可能會(huì)對(duì)勝利的進(jìn)程產(chǎn)生負(fù)面影響，我們將繼續(xù)在內(nèi)部進(jìn)行討論。”
Riot Games也在密切關(guān)注以韓國(guó)為中心的“刪除接受按鈕”的呼聲。雖然他們理解接受按鈕可能被濫用于勝利交易和狙擊主播的行為，但由于預(yù)計(jì)的負(fù)面影響也不小，因此需要更多時(shí)間來(lái)觀察。
Pu Liu表示：“雖然我們可以刪除接受按鈕，但這可能會(huì)導(dǎo)致更多玩家在BP階段退出游戲，從而延長(zhǎng)等待時(shí)間。尤其是在韓國(guó)，玩家主要在網(wǎng)吧玩游戲，時(shí)間就是金錢(qián)，這個(gè)問(wèn)題會(huì)更加突出。簡(jiǎn)單地刪除按鈕并不能從根本上解決問(wèn)題。”
他還補(bǔ)充道：“我們已經(jīng)迅速應(yīng)對(duì)了濫用和狙擊行為。采取了一些緩解措施，短期內(nèi)效果顯著。操縱比賽的數(shù)量已經(jīng)恢復(fù)到過(guò)去的水平。”
◆承認(rèn)皮膚質(zhì)量下降，承諾改進(jìn)...集中解決DDoS問(wèn)題
英雄聯(lián)盟的主要盈利模式是英雄裝飾品“皮膚”。憑借多樣的概念和吸引人的主題，皮膚成功打開(kāi)了玩家的錢(qián)包，但最近不少玩家指出，許多皮膚的質(zhì)量相比過(guò)去有所下降。
尤其是以高價(jià)著稱(chēng)的“圣堂皮膚”引發(fā)了更多不滿(mǎn)。例如，原定于3月初隨25.05版本推出的莫德凱撒圣堂皮膚“薩恩?烏祖爾-莫德凱撒”在預(yù)覽后因質(zhì)量低下遭到玩家批評(píng)，最終推遲發(fā)布。
Pu Liu表示：“推出圣堂皮膚的初衷是為了提供能夠代表玩家對(duì)英雄熱愛(ài)的產(chǎn)品。由于價(jià)格較高，我們認(rèn)為其質(zhì)量必須與之匹配。莫德凱撒皮膚推遲發(fā)布正是因?yàn)槲覀儗?duì)玩家的反饋表示認(rèn)同。我們正在努力推出充滿(mǎn)幻想的皮膚。”
他還表示：“過(guò)去幾年推出的皮膚確實(shí)存在一些不足。我們認(rèn)真聽(tīng)取了玩家的反饋，并將在未來(lái)不斷改進(jìn)。”
關(guān)于刪除可以免費(fèi)獲得皮膚的“海克斯科技寶箱”引發(fā)的爭(zhēng)議，Pu Liu也做出了回應(yīng)。他表示：“我們收到了不少關(guān)于海克斯科技寶箱使用方式復(fù)雜的反饋。我們?cè)鞠Ｍ峁┮环N更簡(jiǎn)單的方式讓玩家免費(fèi)獲得完整的皮膚，但結(jié)果與初衷不符。我們未能抓住海克斯科技寶箱所蘊(yùn)含的‘夢(mèng)想’和‘可能性’。”
他補(bǔ)充道：“我們將保留海克斯科技寶箱，但會(huì)使其變得更簡(jiǎn)單易用。‘極地大亂斗’的玩家也能享受海克斯科技寶箱的樂(lè)趣。”
Riot Games計(jì)劃投入全部資源，持續(xù)應(yīng)對(duì)自去年開(kāi)始的DDoS攻擊。Pu Liu表示：“我們花了幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。結(jié)果，攻擊頻率有所下降，直播也逐漸恢復(fù)。雖然最近一些針對(duì)主播或選手的事件并非DDoS攻擊，但為了不給攻擊者提供信息，我們選擇保持沉默。我們非常重視DDoS問(wèn)題，并將持續(xù)解決它。”
他還表示，將加強(qiáng)跨媒體策略，以確保長(zhǎng)期忠實(shí)玩家能夠持續(xù)沉浸在游戲中。Pu Liu解釋道：“英雄聯(lián)盟不僅有電競(jìng)，還有精彩的電影式視頻、像《雙城之戰(zhàn)》這樣的動(dòng)畫(huà)等多種娛樂(lè)形式。‘雙城之戰(zhàn) 金克絲’圣堂皮膚獲得的熱烈反響證明了這種跨媒體策略有助于培養(yǎng)粉絲群體。”
他補(bǔ)充道：“就像在《雙城之戰(zhàn)》第二季結(jié)束后，我們?cè)谟螒蛑懈铝酥Z克薩斯主題以保持連續(xù)性一樣，我們將繼續(xù)展示游戲與各種內(nèi)容之間的連接和擴(kuò)展。”
◆擁有熱情的粉絲是我們的幸運(yùn)...將以謙遜的態(tài)度展望未來(lái)10年
Riot Games計(jì)劃以玩家為中心，展望未來(lái)10年，繼續(xù)運(yùn)營(yíng)英雄聯(lián)盟。
Pu Liu強(qiáng)調(diào)：“我們非常幸運(yùn)，即使我們犯了錯(cuò)誤，也有粉絲基于長(zhǎng)期積累的信任給予我們嚴(yán)厲但合理的批評(píng)。尤其是韓國(guó)玩家。我們將繼續(xù)保持謙遜的態(tài)度，展望未來(lái)10年，甚至更遠(yuǎn)的10年。我們不會(huì)盲目樂(lè)觀，而是會(huì)持續(xù)努力打造更好的游戲。”
他最后表示：“今年剩下的時(shí)間里，我們將繼續(xù)根據(jù)反饋改進(jìn)游戲。雖然無(wú)法透露細(xì)節(jié)，但第二和第三賽季有很多值得期待的內(nèi)容。請(qǐng)大家拭目以待。”